ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）の店舗情報や口コミ・評判をご紹介します。保険の見直しや将来の保障を検討している方は参考にしてみてくださいね。
ほけんの窓口とは？
ほけんの窓口とはどんなところでしょうか？保険の相談や契約の手続きをしてくれる保険の窓口・保険ショップは多くあるのですが、ほけんの窓口の特徴や店舗情報をご紹介します。
ほけんの窓口の3つの特徴
- テレビCMでもおなじみ・保険ショップの最大手
- 全国771店舗展開。取扱保険会社41社（2021年5月時点）
- 相談実績82万組以上。満足度96.6％（VALUE REPORT 2020）
2000年に保険ショップ１号店をオープン以来、来店型の保険の窓口・保険ショップを全国に700店舗以上も展開し、「保険会社の営業職員から保険に入る」のではなく「複数の保険から自分に合った保険を選ぶ」という新しい保険の入り方を確立してきました。ここ数年はテレビCM（元アイドルや俳優などでイメージありますよね）や電車の広告でもよく目にするサービスで、特徴としては「保険のプロと一緒に」「複数の保険商品から」「自分に合った保険選び」「何度でも相談無料」「契約後のアフターフォローが充実」といったところになります。
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）の店舗情報・設備の特徴・相談の目的（2021年6月6日時点）
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区北幸１－４－１ 横浜天理ビル１６Ｆ |
| アクセス | 「横浜駅」西口から徒歩約5分 |
| 電話番号 | 045-290-7740 |
| 営業時間 | 10:00～18:30 |
| 定休日 | 定休日なし |
| 設備 | 駐車場 キッズコーナー 女性スタッフ 駅近 |
| 相談の目的 | 保険の新規加入 保険の見直し ライフプランの設計 家計の悩み 教育資金 |
| 取扱保険種別 | 生命保険 医療保険 がん保険 三大疾病保険 養老保険 個人年金保険 学資保険・こども保険 健康増進保険 介護保険 所得補償保険 外貨建て保険 就業不能保険 変額保険 自動車保険 火災保険 地震保険 自転車保険 傷害保険 ペット保険 旅行保険 ゴルファー保険 法人保険 経営者保険 |
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）の口コミ・評判の紹介（悪い口コミも）
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）の特徴をまとめてきましたが、実際にどのような口コミがあるかは気になりますよね。さまざまな口コミを集めてみました。（引用：公式サイト、Google、その他の口コミサイト）
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）（ほけんの窓口）の良い口コミ・評判
評価： 5.0この度は保険の契約でお世話になりました。
全く保険の知識がなかったのですが、基本的なことから丁寧に教えて頂きました。
またお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。
評価： 5.0今まで別の会社で保険を契約していましたが、見直してみると同世代の方と比較して、保険料が高く、不要な内容も付いていることが、分かりました。
今回保険の窓口さんに見直していただき、納得のいく内容で保険に加入できました。中立的な立場で、ライフプランの相談にのってくださるところが良いところだと思います。保険の健康診断で利用してみるのをおすすめします！
評価： 5.0説明が詳細でわかりやすかったです。保険の相談ならおすすめです！
今回は、結婚に伴い保険に入ろうと考え、お邪魔しました。担当の方には計4回も話を聞かせて頂きました。保険のことが何も分からない状態でしたので初めのうちは不安な気持ちもありました。しかし、こちらが何か分らなそうな顔をしているだけでも、その都度丁寧に説明して頂くことが何度もあったため、安心できるようになりました。また、保険のことだけでなく、人生設計の相談にも親身に乗って頂けたことも大きかったです。そして、何よりもプライベートの話を沢山伺えたことで、この人なら全部任せられる、信頼できると思えたことがよかったです。
結婚を機に保険を検討するため、テレビＣＭで知った「ほけんの窓口」を利用させていただきました。保険についての知識はほとんどありませんでしたが、いちから丁寧に説明して下さいました。そのうえで自分たちに合っている保険をいくつも提案していただき、結果納得のいくプランの保険に加入することが出来ました。最後まで丁寧にご対応くださいました担当者さんには本当に感謝しています。今後も何かあれば相談に伺いたいと思います。ありがとうございました。
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）（ほけんの窓口）の悪い口コミ・評判
評価： 1.0予約なしで来店しましまが、女性スタッフは爪をいじりながらめんどくさそうに話しをする。はじめに名刺を持ってきたが、こちらを見て挨拶もせず名刺すら渡さない。こちらの質問にまともに答えない。
相談無料という事で医療保険の話を聞こうと思いましたが、2時間は必要なのでそんな簡単に話はできませんと。こんなにひどい対応は怒るより呆れました。
他の店舗はどうかわかりませんが、これがこの会社のサービス理念であればどこ行っても同じですね。まず、来店する客は少なくても保険に関わる問題を抱えています。真面目に探している人がほとんどです。
その問題を解決することが信頼につながり安心して保険加入につながるものだと思います。自分たちの運営スタイルにはまらない客は雑にあしらい、相手にしないという態度があからさまで、会社全体のスタッフにもそのようなイメージを植えつけられてしまいます。もちろん親身に話をしてくれる方もたくさんおられると思いますが。
私は利用することはないです。
評価： 2.0最初にシステムや注意事項などを説明してもらい、合った保険を探すにあたって情報を聞かれた。その際にそれ今必要？と思うような情報も聞かれる。
保険商品を提案してもらうだけなら、勤め先や受取人予定の情報は不要ではないか。こちらがしっかり条件を伝えたので、提案内容は充分。何度も嫌な顔をせずに様々な会社の商品を見せてもらい、見積もりもつくってもらった。強引な勧誘は一切なしとは言われたものの、帰り際に当たり前のように「次のご予約はいつにしますか？」とあたかも来店しなくてはいけないかのように言われた。こちらが断らなければいけない状況を作るのは印象が悪い。
評価： 1.0お客様の為の保険提案ではなく自分達の利益の多い商品を提案するので国からも注意された会社です
ほけんの窓口の基本情報
ほけんの窓口を運営している企業は、「ほけんの窓口グループ株式会社」という企業。運営している会社が信頼できるか？しっかりしているかは大事なポイントなので会社概要やIR資料などをチェックしてみました。（2021年5月8日時点）
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
| 代表者 | 窪田 泰彦 |
| 上場市場 | 非上場 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| グループ企業・株主 | 伊藤忠商事株式会社、住友生命保険相互会社、野村信託銀行株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、メットライフ生命保険株式会社 |
| 従業員数 | 3,546人 |
| 事業内容 |
|
| 所在地 |
|
| 拠点・支社・店舗 |
|
| 免許登録 |
|
| 取扱保険会社 |
|
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）での保険相談がおすすめな人
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）の特徴や口コミをまとめてきましたが、おすすめな人は以下のような人です。
- お店で気軽にほけんの相談がしたい人
- 複数の保険から比較して選びたい人
- 保険のプロ・ファイナンシャルプランナーに相談したい人
- 結婚・出産などライフイベントを迎えた人
- 加入・契約後のサポートに不安がある人
ほけんの窓口では、病気・怪我や死亡・介護に備える生命保険・医療保険だけでなく、火災保険や自動車保険・自転車保険・ペット保険など暮らしに関わる保険まで幅広く相談に乗ってくれます。ショッピングモールや駅近など様々な場所に店舗がありますので、保険の新規加入・見直しなどをご検討の方は、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）への問い合わせは相談予約（無料）から
ほけんの窓口 横浜店（旧 横浜天理ビル店）への問い合わせはこちらから相談予約（無料）をしてみましょう。ほけんの窓口で契約すると、保険証券を「安心の輪ファイル」にまとめてもらえるサービスもあるようです。保険会社から送られてくる保険証券はどこにしまったかわからなくなってしまうケースもあるため、一つにまとめてもらえるのは嬉しいですね。