ほけんの窓口 マルイシティ横浜店の店舗情報や口コミ・評判をご紹介します。保険の見直しや将来の保障を検討している方は参考にしてみてくださいね。
ほけんの窓口とは？
ほけんの窓口とはどんなところでしょうか？保険の相談や契約の手続きをしてくれる保険の窓口・保険ショップは多くあるのですが、ほけんの窓口の特徴や店舗情報をご紹介します。
ほけんの窓口の3つの特徴
- テレビCMでもおなじみ・保険ショップの最大手
- 全国771店舗展開。取扱保険会社41社（2021年5月時点）
- 相談実績82万組以上。満足度96.6％（VALUE REPORT 2020）
2000年に保険ショップ１号店をオープン以来、来店型の保険の窓口・保険ショップを全国に700店舗以上も展開し、「保険会社の営業職員から保険に入る」のではなく「複数の保険から自分に合った保険を選ぶ」という新しい保険の入り方を確立してきました。ここ数年はテレビCM（元アイドルや俳優などでイメージありますよね）や電車の広告でもよく目にするサービスで、特徴としては「保険のプロと一緒に」「複数の保険商品から」「自分に合った保険選び」「何度でも相談無料」「契約後のアフターフォローが充実」といったところになります。
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店の店舗情報・設備の特徴・相談の目的（2021年6月6日時点）
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区高島２－１９－１２ マルイシティ横浜 ２Ｆ |
| アクセス | マルイシティ横浜2F(「横浜駅」東口、ポルタを通り、そごうの横） |
| 電話番号 | 045-450-5300 |
| 営業時間 | 10:30～20:30 |
| 定休日 | 定休日なし（施設休館日除く） |
| 設備 | 駐車場 キッズコーナー 授乳スペース ベビーベッド 女性スタッフ 19時以降OK 駅近 |
| 相談の目的 | 保険の新規加入 保険の見直し ライフプランの設計 家計の悩み 教育資金 |
| 取扱保険種別 | 生命保険 医療保険 がん保険 三大疾病保険 養老保険 個人年金保険 学資保険・こども保険 健康増進保険 介護保険 所得補償保険 外貨建て保険 就業不能保険 変額保険 自動車保険 火災保険 地震保険 自転車保険 傷害保険 ペット保険 旅行保険 ゴルファー保険 |
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店の口コミ・評判の紹介（悪い口コミも）
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店の特徴をまとめてきましたが、実際にどのような口コミがあるかは気になりますよね。さまざまな口コミを集めてみました。（引用：公式サイト、Google、その他の口コミサイト）
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店（ほけんの窓口）の良い口コミ・評判
評価： 5.0他でいただいた保険の案内が、自分にあっているのかどうかわからず比較検討のために利用しました。親身になって話を聞いてもらい、自分に必要な保険が何かをはっきり自覚することができたのが大変よかったです。駅が近く、アクセスしやすい所も気軽に寄れるので良い点でした。
評価： 5.0初めての保険選びで不安もありましたが、とても親身に寄り添い話を聞いて頂けました。
そしてそれぞれに合った保険を提案して頂けて、スムーズに保険契約ができ、とても満足しております。また何か保険契約の際はお願いしたいと思います。
評価： 5.0初めての保険選びで不安もありましたが、とても親身に寄り添い話を聞いて頂けました。
そしてそれぞれに合った保険を提案して頂けて、スムーズに保険契約ができ、とても満足しております。また何か保険契約の際はお願いしたいと思います。
以前より、保険の保障内容の見直しをしたいとは思っていたのですが、TVCMをきっかけに知り、店舗も近所にある事もありお世話になりました。何度も相談に伺うたびに細かい事などにも親切・丁寧に応えていただき、納得のいく契約ができました。こちらの意向を踏まえ、より良い提案をして頂き感謝しています。また、ライフプランの変更があったらお世話になろうと思っています。ありがとうございました。
今回、保険に入るにあたり、何がわからないのかがわからないほどの状態で、ご相談させていただきました。いちから丁寧に教えていただいたので、自分でも納得して保険に入ることができました。またバリエーションに富んだ保険商品をご提案いただいたので、いろいろな角度から保険を検討することができました。その場で申込手続きもできたので、いつも先延ばしにしてしまう私にとっては、とってもいい機会だったと思います。インターネットで見るよりもやはり、わかりやすく、納得をした上で加入できたので、よかったです。ありがとうございました。
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店（ほけんの窓口）の悪い口コミ・評判
評価： 0.0今まで入っていた保険も全部変えました。何回か行っているうちに担当の人が熱心で知識も豊富そうだったので、
ここで保険を入り直しました。その後も保険の相談にはここを利用していました。
後から保険を見直すと説明不足な部分ばかりで信用しすぎて失敗しました。
保険契約後は内容を確認したくて連絡しても担当者は無視を決め込んでます。残念です。
評価： 1.0予約なしで来店しましまが、女性スタッフは爪をいじりながらめんどくさそうに話しをする。はじめに名刺を持ってきたが、こちらを見て挨拶もせず名刺すら渡さない。こちらの質問にまともに答えない。
相談無料という事で医療保険の話を聞こうと思いましたが、2時間は必要なのでそんな簡単に話はできませんと。こんなにひどい対応は怒るより呆れました。
他の店舗はどうかわかりませんが、これがこの会社のサービス理念であればどこ行っても同じですね。まず、来店する客は少なくても保険に関わる問題を抱えています。真面目に探している人がほとんどです。
その問題を解決することが信頼につながり安心して保険加入につながるものだと思います。自分たちの運営スタイルにはまらない客は雑にあしらい、相手にしないという態度があからさまで、会社全体のスタッフにもそのようなイメージを植えつけられてしまいます。もちろん親身に話をしてくれる方もたくさんおられると思いますが。
私は利用することはないです。
ほけんの窓口の基本情報
ほけんの窓口を運営している企業は、「ほけんの窓口グループ株式会社」という企業。運営している会社が信頼できるか？しっかりしているかは大事なポイントなので会社概要やIR資料などをチェックしてみました。（2021年5月8日時点）
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
| 代表者 | 窪田 泰彦 |
| 上場市場 | 非上場 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| グループ企業・株主 | 伊藤忠商事株式会社、住友生命保険相互会社、野村信託銀行株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、メットライフ生命保険株式会社 |
| 従業員数 | 3,546人 |
| 事業内容 |
|
| 所在地 |
|
| 拠点・支社・店舗 |
|
| 免許登録 |
|
| 取扱保険会社 |
|
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店での保険相談がおすすめな人
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店の特徴や口コミをまとめてきましたが、おすすめな人は以下のような人です。
- お店で気軽にほけんの相談がしたい人
- 複数の保険から比較して選びたい人
- 保険のプロ・ファイナンシャルプランナーに相談したい人
- 結婚・出産などライフイベントを迎えた人
- 加入・契約後のサポートに不安がある人
ほけんの窓口では、病気・怪我や死亡・介護に備える生命保険・医療保険だけでなく、火災保険や自動車保険・自転車保険・ペット保険など暮らしに関わる保険まで幅広く相談に乗ってくれます。ショッピングモールや駅近など様々な場所に店舗がありますので、保険の新規加入・見直しなどをご検討の方は、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店への問い合わせは相談予約（無料）から
ほけんの窓口 マルイシティ横浜店への問い合わせはこちらから相談予約（無料）をしてみましょう。ほけんの窓口で契約すると、保険証券を「安心の輪ファイル」にまとめてもらえるサービスもあるようです。保険会社から送られてくる保険証券はどこにしまったかわからなくなってしまうケースもあるため、一つにまとめてもらえるのは嬉しいですね。