ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店の店舗情報や口コミ・評判をご紹介します。保険の見直しや将来の保障を検討している方は参考にしてみてくださいね。
ほけんの窓口とは？
ほけんの窓口とはどんなところでしょうか？保険の相談や契約の手続きをしてくれる保険の窓口・保険ショップは多くあるのですが、ほけんの窓口の特徴や店舗情報をご紹介します。
ほけんの窓口の3つの特徴
- テレビCMでもおなじみ・保険ショップの最大手
- 全国771店舗展開。取扱保険会社41社（2021年5月時点）
- 相談実績82万組以上。満足度96.6％（VALUE REPORT 2020）
2000年に保険ショップ１号店をオープン以来、来店型の保険の窓口・保険ショップを全国に700店舗以上も展開し、「保険会社の営業職員から保険に入る」のではなく「複数の保険から自分に合った保険を選ぶ」という新しい保険の入り方を確立してきました。ここ数年はテレビCM（元アイドルや俳優などでイメージありますよね）や電車の広告でもよく目にするサービスで、特徴としては「保険のプロと一緒に」「複数の保険商品から」「自分に合った保険選び」「何度でも相談無料」「契約後のアフターフォローが充実」といったところになります。
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店の店舗情報・設備の特徴・相談の目的（2021年6月6日時点）
| 所在地 | 神奈川県横浜市戸塚区品濃町５３７－１ オーロラモール５Ｆ |
| アクセス | JR「東戸塚駅」直結 |
| 電話番号 | 045-828-2010 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし（施設休館日除く） |
| 設備 | 駐車場 キッズコーナー 授乳スペース ベビーベッド 女性スタッフ 19時以降OK 駅近 |
| 相談の目的 | 保険の新規加入 保険の見直し ライフプランの設計 家計の悩み 教育資金 |
| 取扱保険種別 | 生命保険 医療保険 がん保険 三大疾病保険 養老保険 個人年金保険 学資保険・こども保険 健康増進保険 介護保険 所得補償保険 外貨建て保険 就業不能保険 変額保険 自動車保険 火災保険 地震保険 自転車保険 傷害保険 ペット保険 旅行保険 ゴルファー保険 法人保険 経営者保険 |
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店の口コミ・評判の紹介（悪い口コミも）
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店の特徴をまとめてきましたが、実際にどのような口コミがあるかは気になりますよね。さまざまな口コミを集めてみました。（引用：公式サイト、Google、その他の口コミサイト）
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店（ほけんの窓口）の良い口コミ・評判
評価： 5.0保険の知識を一から丁寧に説明して頂き大満足です。
知識が豊富でとても安心感があります。
ほけんの窓口に相談して良かったと思います。
今後ともよろしくお願いしたいです。
評価： 5.0保険のことでいろいろ迷っていましたが、明確に教えていただき、不安もなく決められることができました！
お伺いした時も皆様笑顔でお迎えしていただき、また、帰る時も同様に笑顔でとても気持ちよかったです。
お電話させていただいた時もすごく丁寧でハキハキと元気がよかったのでこちらも笑顔になれました。契約させていただいたところがこちらでよかったです！ありがとうございました。これかもよろしくお願いします。
評価： 5.0保険の知識0で相談しても親身になって話を聞いてくれるだけでなく、自分が想定していたよりも完全に上回る形で心配になりそうな部分を事前に調べてくれて、相談時に報告をしてくれたりと本当にお世話になりました！ほけんの窓口に相談して良かったです！
結婚・出産と経験したので保険に入らなければ・・・と思い、相談しに行ったのが始まりでした。妥協せず、自分が納得するまでとことん説明を受けなければ気が済まない性格の私たちの長時間・数日間にわたる相談に対し、根気強く話を聞いてくださいました。相談中、何が良いのか、どうすべきか、何度も迷いましたが、その時々の私たちの言葉を聞き逃さず要望に沿った商品や少しだけ条件を変更したプランなどを都度ご提案して下さいました。私たちのわがまま・無知に正面から向っていただき、本当に大変だったと思います。満足できる保険に加入でき、担当していただいたライフパートナーの方には大変感謝しております。ありがとうございました。
保険の更新が近付き、保障内容の見直しをしてみようと、少し緊張しつつ「ほけんの窓口」を訪ねました。担当してくださった方はとてもにこやかで、こんなことを尋ねても大丈夫かな？ということも安心して確認することができました。改めて質問をされると、夫婦で同じ考えだと思っていたことも実はそうでなかったり、驚きや発見がたくさんありました。何度かの相談の結果、我が家に合ったプランを紹介していただき、ひとつ悩んでいたことが解消されました。選択肢の多い「保険」を専門家の方に見てもらえ相談ができるのはとても助かります。またライフプランに合わせてお世話になりたいと思います。これからもよろしくお願いします。
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店（ほけんの窓口）の悪い口コミ・評判
評価： 1.02度ほどお世話になり、素晴らしい接客をして頂いていたので、今回もお願いしようと伺いましたが、店舗統合で方針が変わったのか、担当者が良くなかったのか、とても気分の悪い対応でした。客は私一人と忙しそうにも思えませんでしたが、すべての対応が面倒くさそうでした。結局、前回までと同様のサービスを求めましたが、無理でした。
もう二度と利用しないようにします。
評価： 1.0相談は何度でも無料でできる、とあるので、納得いくまで何度も相談にのってもらえるのかと思いきや、３～４度目くらいからは態度が威圧的になり、早々に相談を打ち切られるようになりました。確かに費用的には何度でも無料なのかもしれませんが。中途半端な所で話を打ち切られ、時間のムダになりました。
ほけんの窓口の基本情報
ほけんの窓口を運営している企業は、「ほけんの窓口グループ株式会社」という企業。運営している会社が信頼できるか？しっかりしているかは大事なポイントなので会社概要やIR資料などをチェックしてみました。（2021年5月8日時点）
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
| 代表者 | 窪田 泰彦 |
| 上場市場 | 非上場 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| グループ企業・株主 | 伊藤忠商事株式会社、住友生命保険相互会社、野村信託銀行株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、メットライフ生命保険株式会社 |
| 従業員数 | 3,546人 |
| 事業内容 |
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| 所在地 |
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| 拠点・支社・店舗 |
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| 免許登録 |
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| 取扱保険会社 |
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ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店での保険相談がおすすめな人
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店の特徴や口コミをまとめてきましたが、おすすめな人は以下のような人です。
- お店で気軽にほけんの相談がしたい人
- 複数の保険から比較して選びたい人
- 保険のプロ・ファイナンシャルプランナーに相談したい人
- 結婚・出産などライフイベントを迎えた人
- 加入・契約後のサポートに不安がある人
ほけんの窓口では、病気・怪我や死亡・介護に備える生命保険・医療保険だけでなく、火災保険や自動車保険・自転車保険・ペット保険など暮らしに関わる保険まで幅広く相談に乗ってくれます。ショッピングモールや駅近など様々な場所に店舗がありますので、保険の新規加入・見直しなどをご検討の方は、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店への問い合わせは相談予約（無料）から
ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール５Ｆ店への問い合わせはこちらから相談予約（無料）をしてみましょう。ほけんの窓口で契約すると、保険証券を「安心の輪ファイル」にまとめてもらえるサービスもあるようです。保険会社から送られてくる保険証券はどこにしまったかわからなくなってしまうケースもあるため、一つにまとめてもらえるのは嬉しいですね。