ほけんの窓口 ステラタウン店の店舗情報や口コミ・評判をご紹介します。保険の見直しや将来の保障を検討している方は参考にしてみてくださいね。
ほけんの窓口とは？
ほけんの窓口とはどんなところでしょうか？保険の相談や契約の手続きをしてくれる保険の窓口・保険ショップは多くあるのですが、ほけんの窓口の特徴や店舗情報をご紹介します。
ほけんの窓口の3つの特徴
- テレビCMでもおなじみ・保険ショップの最大手
- 全国771店舗展開。取扱保険会社41社（2021年5月時点）
- 相談実績82万組以上。満足度96.6％（VALUE REPORT 2020）
2000年に保険ショップ１号店をオープン以来、来店型の保険の窓口・保険ショップを全国に700店舗以上も展開し、「保険会社の営業職員から保険に入る」のではなく「複数の保険から自分に合った保険を選ぶ」という新しい保険の入り方を確立してきました。ここ数年はテレビCM（元アイドルや俳優などでイメージありますよね）や電車の広告でもよく目にするサービスで、特徴としては「保険のプロと一緒に」「複数の保険商品から」「自分に合った保険選び」「何度でも相談無料」「契約後のアフターフォローが充実」といったところになります。
ほけんの窓口 ステラタウン店の店舗情報・設備の特徴・相談の目的（2021年6月4日時点）
| 所在地 | 埼玉県さいたま市北区宮原町１－８５４－１ ステラタウン公園棟 １Ｆ |
| アクセス | JR宇都宮線「土呂駅」から無料シャトルバス約5分 |
| 電話番号 | 048-669-2650 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 定休日なし（施設休館日除く） |
| 設備 | 駐車場 キッズコーナー ベビーベッド 女性スタッフ 19時以降OK |
| 相談の目的 | 保険の新規加入 保険の見直し ライフプランの設計 家計の悩み 教育資金 |
| 取扱保険種別 | 生命保険 医療保険 がん保険 三大疾病保険 養老保険 個人年金保険 学資保険・こども保険 健康増進保険 介護保険 所得補償保険 外貨建て保険 就業不能保険 変額保険 自動車保険 火災保険 地震保険 自転車保険 傷害保険 ペット保険 旅行保険 ゴルファー保険 |
ほけんの窓口 ステラタウン店の口コミ・評判の紹介（悪い口コミも）
ほけんの窓口 ステラタウン店の特徴をまとめてきましたが、実際にどのような口コミがあるかは気になりますよね。さまざまな口コミを集めてみました。（引用：公式サイト、Google、その他の口コミサイト）
ほけんの窓口 ステラタウン店（ほけんの窓口）の良い口コミ・評判
評価： 5.0生命保険の内容あまりよくわからず、相談に伺いました。大変、プロフェッショナルな対応をいただき、感謝しています。入っていた保険の内容も詳しく説明いただいた上で、不足していた医療の部分の保証を厚くする保険を紹介していただきました。持病があったので心配をしていましたが、無事生命保険を切り替える事が出しました。
できれば十分に時間の余裕を持って訪問される事をお勧めします。時間があるほど、手厚いサポートをしていただけます。
評価： 5.0保険の切り替えの相談に伺いました。とても丁寧な対応、細かな説明もわかりやすく、自分の理想の保険に切り替えることができました。
手続きなども全て順序良く進めてくれ、本当に助かりました。契約後も色々と相談にのっていただけます。今後も何かとお世話になると思います。
評価： 5.0『保険への初めての加入』オンライン上で対応していただき、実店舗にて契約致しました。
医療保険への加入を検討し、今回「ほけんの窓口」さんへ辿り着きました。時世もあり、オンラインで応対していただけるとのことで申し込んだところ、たまたま「ステラタウン店」の方とお話させていただきました。保険自体にまったく知識がありませんでしたが、疑問に対して明確な答えと＋αでご意見をいただけたので、それを元に検討できました。
こちらが求めている以上の他保険証券の紹介もなく、程よいアドバイスをいただけたのでスムーズに契約まで辿りつけました。
またタイミングが来た際には、ぜひご相談させていただきたいと思います。
出産を控えていたので、学資保険の相談と主人の保障の見直しで伺いました。１つの会社をすすめられるわけでなく、色々な保険会社のメリット・デメリットを説明してくださった上で、私達のライフプランに合ったものを納得できるまで教えていただきました。結婚して今後のライフプランを見直すきっかけになり、とても良い機会でした。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
保険に関していろいろ相談をしていくうちに、保険の重要さを知りました。保険の知識がなかった私たち夫婦にとても丁寧にお話ししてくださり、大変勉強になりました。予約制だったこともあり、ゆっくり落ち着いてお話しを聞けたこともよかったと思います。疑問に思うことや、初めて知ったことなど多々ありました。今までなかなか窓口で相談するといった機会もなかったので、今回はとても有意義な体験ができました。ありがとうございました。
ほけんの窓口 ステラタウン店（ほけんの窓口）の悪い口コミ・評判
評価： 1.0保険の切り替え時に、今加入している保険証と切り替え提案証を持参して試算していただいて、他の所の方が同じ条件で安くなると言われたから切り替えたのに、、、プランナーの入力ミスで差額請求がきて以前より高くなってしまった、、、
プランナーのミスなのにその後の対応もよくなく結局元の保険会社に再加入することにしました。
評価： 1.0ほけんの窓口にを初めて利用しました。
担当者は店長さんでした。
今回は元々決めていた学資に入りたくての来店でしたが、他にも何かいい商品があれば紹介してもらおうという気持ちでした。担当した方は何入っても一緒ですよーというスタンス・・結局もともと検討していたものに入りました。
健康面の不安もあり、結果が出たら連絡してくれるとのことでしたが、全く連絡もなく、保険証券が保険会社から送られてきて大丈夫だったんだなとわかりました。
担当者がたまたまそういう方だったのかもしれませんが、とても後味が悪く残念です。
ほけんの窓口の基本情報
ほけんの窓口を運営している企業は、「ほけんの窓口グループ株式会社」という企業。運営している会社が信頼できるか？しっかりしているかは大事なポイントなので会社概要やIR資料などをチェックしてみました。（2021年5月8日時点）
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
| 代表者 | 窪田 泰彦 |
| 上場市場 | 非上場 |
| 設立 | 1995年4月 |
| 資本金 | 10億2,450万円 |
| グループ企業・株主 | 伊藤忠商事株式会社、住友生命保険相互会社、野村信託銀行株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、メットライフ生命保険株式会社 |
| 従業員数 | 3,546人 |
| 事業内容 |
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| 所在地 |
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| 拠点・支社・店舗 |
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| 免許登録 |
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| 取扱保険会社 |
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ほけんの窓口 ステラタウン店での保険相談がおすすめな人
ほけんの窓口 ステラタウン店の特徴や口コミをまとめてきましたが、おすすめな人は以下のような人です。
- お店で気軽にほけんの相談がしたい人
- 複数の保険から比較して選びたい人
- 保険のプロ・ファイナンシャルプランナーに相談したい人
- 結婚・出産などライフイベントを迎えた人
- 加入・契約後のサポートに不安がある人
ほけんの窓口では、病気・怪我や死亡・介護に備える生命保険・医療保険だけでなく、火災保険や自動車保険・自転車保険・ペット保険など暮らしに関わる保険まで幅広く相談に乗ってくれます。ショッピングモールや駅近など様々な場所に店舗がありますので、保険の新規加入・見直しなどをご検討の方は、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
ほけんの窓口 ステラタウン店への問い合わせは相談予約（無料）から
ほけんの窓口 ステラタウン店への問い合わせはこちらから相談予約（無料）をしてみましょう。ほけんの窓口で契約すると、保険証券を「安心の輪ファイル」にまとめてもらえるサービスもあるようです。保険会社から送られてくる保険証券はどこにしまったかわからなくなってしまうケースもあるため、一つにまとめてもらえるのは嬉しいですね。